Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über Vetain® und unsere hochwertigen Lebensmittel wissen musst.
Wohin liefert Vetain® und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich und in die Schweiz. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand für dich kostenlos. Unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie garantiert Vetain® die Qualität der Produkte?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Alle unsere Produkte unterliegen strengen Kontrollen, sind frei von künstlichen Zusätzen und werden regelmäßig in unabhängigen Laboren auf Reinheit geprüft.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Sofortüberweisung oder auf Rechnung über Klarna bezahlen.
Kann ich ungeöffnete Produkte zurückgeben?
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte beachte, dass wir aus hygienischen Gründen nur originalversiegelte und ungeöffnete Lebensmittelverpackungen zurücknehmen können.
Sind die Produkte von Vetain® vegan und nachhaltig?
Ein Großteil unseres Sortiments ist rein pflanzlich und als vegan zertifiziert. Zudem achten wir bei unseren Verpackungen auf recyclebare Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.
Wie lange ist die Lieferzeit meiner Bestellung?
In der Regel verlässt deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Zustellung durch unsere Versandpartner dauert innerhalb Deutschlands meist 1-3 Werktage.